Dataklubben sæson 7 episode 6

Lederne: Data Science revolutionerer fagforeningsservices

I denne Dataklubben-special fra Data Day ‘23 møder vi Mathilde Loft, data scientist, og Rasmus Bundgård Vinter, Product manager, fra Lederne - en fagforening med 135.000 medlemmer. Glæd dig til en intens samtale om, hvordan Lederne har sat data science så højt på digitaliseringsagendaen, at fordelingen i Data & Analytics-teamet nu tæller flere data scientists end analytikere. 

Du får helt konkret inspiration til, hvordan en klassisk service som gennemgang af kontrakter er blevet revolutioneret med en veltrænet machine learning-model. Med Kontraktekspressen får juristerne nemlig hjælp i hverdagen til at levere hurtigere service og ikke mindst anbefalinger til, hvordan det enkelte medlem kan forbedre sin kontrakt. Og med 96% nøjagtighed er resultatet, at den veltrænede ML-model har hævet medlemstilfredsheden 20%.

God fornøjelse i Dataklubben!