Dataklubben sæson 5 episode 3
ATP har populationsdata på dig og din nabo
Det var et spændende genlyt med afdelingsleder for Business Science, AI & Innovation i ATP, Thore Dankert, da vi mødte ham på Data Day ´22.
Med ATP’s databerigelse er der uanede muligheder for intelligent automatisering og optimering. Det kræver bare, at ATP ikke kun kigger på at bygge digitale assistenter, men også ser på, hvordan de kan bygge de rette processer og kan kombinere teknologierne med hinanden.
Senest har ATP set på de 2,7 mio. årlige kundeopkald via bl.a. NLP og machine learning. Dataklubben er spændt på at følge dette projekt og måske besøge ATP igen, når de er i mål.
